FAXを送る、注文書を記入する、進行管理をする…。私の仕事は営業マンが働きやすい環境を作ったりサポート業務が中心です。

突発的な頼まれごともあれば決まった時間に決まった内容のものなど、仕事内容をこと細かく説明したら本当にキリがありません。ですから新人の頃は机の上があっという間に書類だらけ、なんてこともよくありました。でも今はそんなことありません。

富士エレは新人だろうとベテランだろうと仕事をどんどん任される社風です。気がついたら私も営業マンと同じくらいの商品知識やお客様の特徴が身についていました。だから「あ、これはすぐにFAXだな」とか「メールを送れば営業マンは助かるな」と先回りして、どんどん自分で進めてしまいます。

早めにやったら自分もスッキリするしどうせ後からゼッタイに頼まれるし。でもなにより「あ、もうやってくれたの？サンキュ！助かったよ！！」っていう何気ない一言が嬉しくてまた次も頑張ろうという気持ちになるんです。